第107章 首批试点风乍起，两路出兵探虚实

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“数转办”的战车一旦启动，便以雷霆万钧之势，向着既定目标碾压而去。

第二天一早，林薇便带着旗舰百货A店的店长方琴，以及几名“数转办”的核心骨干，信心满满地走进了旗舰百货事业群的总部大楼。

与预想中的剑拔弩张不同，旗舰百货事业群的总经理张敬业，一位在集团内以儒雅和开明着称的“老帅”，对林薇一行的到来表示了热烈的欢迎。

“林薇啊，你们在A店搞出的那个‘智慧零售’，可是给我们整个百货板块都打了一剂强心针啊！”张敬业亲自为林薇倒了杯茶，笑容和煦，“A店的成功经验，我们事业群内部已经组织学习过好几轮了。这次‘数转办’把我们列为首批推广对象，我们是既感荣幸，也深感责任重大。”

方琴作为“成功案例”的亲历者，适时地分享了A店在场景焕新、数据驱动营销、会员精细化运营等方面的具体做法和显着成效，听得在座的几位副总和核心门店店长连连点头。

“自己人”的现身说法，远比任何汇报都更具说服力。

当然，一帆风顺是不可能的。当林薇拿出针对旗舰百货事业群其他三家核心门店（分别位于不同城市，定位也略有差异）的初步推广方案时，一些“实际困难”也被摆上了桌面。

“林经理，我们b城的旗舰店，目标客群和A店不太一样，A店那套酷炫的科技风，在我们这边未必适用啊。”b城旗舰店的店长面露难色。

“c城的门店，历史悠久，硬件设施老化严重，如果要进行大规模的场景改造，投入恐怕不小，而且还会影响正常营业。”

“我们事业群的会员数据一直没能和集团层面完全打通，很多历史数据质量也不高，要实现你们说的那种精准营销，怕是……”

面对这些问题，林薇从容不迫。她一方面强调“因地制宜，一店一策”的原则，表示“数转办”会和各门店团队一起，深入调研，共同制定最合适的本地化方案；另一方面，也亮出了“数转办”和李班加副主任的“尚方宝剑”，表示在数据打通、资源协调、预算支持等方面，会给予最大限度的倾斜。

“各位，”林薇微笑着，语气却不失坚定，“‘智慧零售’的推广，是集团的既定战略。我们‘数转办’是来帮助大家成功的，而不是来给大家添麻烦的。只要大家真心配合，办法总比困难多。我相信，有A店的珠玉在前，我们旗舰百货事业群，一定能成为全集团数字化转型的排头兵！”

经过近三个小时的充分沟通和“友好协商”，旗舰百货事业群的推广工作，总算是开了个好头。初步确定了三家门店的试点负责人和对接团队，并制定了详细的进场调研计划。

【系统提示：林薇成功组织并主导旗舰百货事业群推广启动会，初步建立合作框架，其“项目管理”及“跨部门协调”能力获得微量提升。团队成员方琴因积极分享成功经验，其“影响力”和“布道能力”获得提升。】

林薇走出会议室，长长舒了一口气。虽然挑战依旧不少，但至少，第一步迈出去了。

而与此同时，李班加则带着新任命的家电连锁项目组执行组长陈默，以及几名数据和供应链专家，踏入了家电连锁事业群总经理——钱大海的办公室。

钱大海，人如其名，体型颇为“可观”，脸上总是挂着弥勒佛般的笑容，但镜片后的小眼睛里，却时不时闪过一丝精明乃至狡黠的光芒。他便是王老虎口中那个“不见兔子不撒鹰”的钱胖子。

“哎呀呀，李副主任大驾光临，有失远迎，有失远迎啊！”钱大海热情地将李班加迎进办公室，亲自泡上了一壶据说是从武夷山淘来的极品大红袍，“早就想跟李副主任好好请教一下‘智慧零售’的奥秘了，奈何俗务缠身，一直未能如愿啊！”

李班加心中冷笑：“老狐狸，就知道你会来这套虚的。”他也不点破，呷了一口茶，赞道：“果然是好茶！钱总太客气了。今天我来，主要是代表‘数转办’，就我们家电连锁事业群的‘智慧零售’推广工作，和钱总您做个初步的沟通。”

陈默立刻将准备好的《家电连锁事业群智慧零售推广初步方案》递了上去。

钱大海笑眯眯地接过方案，却并没有急着翻看，而是将其放在了一边，转而问道：“李副主任啊，我们家电连锁这个摊子，情况比较特殊。门店多，SKU杂，供应链长，而且我们自己也一直在搞信息化建设，投入了不少，效果也还不错。您看，我们这个‘智慧零售’，具体要怎么‘智慧’？可别把我们原来那套行之有效的东西给推翻了，那可就得不偿失了。”

他这话看似谦虚请教，实则暗藏机锋，既点出了自己的“特殊性”，又暗示了“已有成果”，言下之意，你们“数转办”最好别瞎指挥。

李班加放下茶杯，眼神平静地看着钱大海：“钱总，‘智慧零售’的核心，不是推倒重来，而是赋能升级。我们尊重并认可家电事业群在信息化方面取得的成绩。‘数转办’的目标，是在现有基础上，通过引入更先进的数据理念、技术工具和运营模式，帮助家电连锁进一步提升运营效率、优化用户体验、拓展新的增长空间。”

他话锋一转：“比如，我们通过对A店和b店的数据分析发现，仅仅通过优化商品陈列、精准推送促销信息、以及提升缺货商品的补货效率，就能带来15%-20%的销售额增长。家电产品的客单价更高，我相信，如果能将这些经验在家电连锁推广开来，其带来的效益将更加可观。”

“哦？15%-20%？”钱大海的眼睛眯了眯，似乎有些意动，但很快又恢复了笑容，“李副主任真是年轻有为，雄心勃勃啊。不过，我们家电连锁的坪效和人效，在集团内一直都是名列前茅的，再想提升15%，难度可不是一般的大啊。而且，您说的那些数据分析、精准推送，我们自己也在做，我们有专门的数据团队嘛。”

“是吗？”李班加嘴角勾起一抹意味深长的弧度，“那正好，我们可以请贵事业群的数据团队，和我们‘数转办’的数据专家们，一起做个小小的‘技术交流’。比如，就拿贵事业群上个季度的滞销库存数据和缺货损失数据来做个案例分析，看看通过我们的模型，能不能找到一些优化的空间？”